Unique réseau féminin de Business Angels en France et 1er réseau féminin en Europe

Femmes Business Angels participe à la levée de fonds de 500K€ de Yelda

Yelda lève 500K€ auprès de Femmes Business Angels, Arts & Métiers Business Angels, Paris Business Angels et ses actionnaires historiques pour accélérer son développement et répondre au besoin des entreprises de mise en place rapide d’un assistant vocal pour interagir avec leurs client·e·s.
 
Fondée en 2018 par Thomas Guenoux, serial entrepreneur à l’origine de l’agence digitale KRDS et du blog BD CommitStrip à destination des développeur·se·s, Yelda développe une plateforme de création d’assistants vocaux à destination des entreprises. En l’espace de quelques mois, la plateforme a gagné la confiance de client·e·s, PME et grands groupes, comme BNP Paribas, Sodebo, la FNAC et la SNCF. Cette première levée de fonds permettra de recruter des profils experts dans le développement de produits web, l’intelligence artificielle et l’automatisation commerciale. Le tour de table est complété par Bpifrance qui porte la levée à 750K€.

 

Dans un monde où l’assistance est de plus en plus dématérialisée, Yelda se donne la mission de fournir à chaque entreprise un assistant virtuel personnalisé grâce à sa plateforme.

Les assistants vocaux (Google Home, Alexa…) gagnent du terrain dans les foyers français. En revanche, malgré un fort besoin exprimé, les entreprises peinent à mettre en place des assistants autonomes adaptés à leurs besoins. En effet, la mise en place de cette technologie peut s’avérer trop complexe, trop longue et trop coûteuse, surtout en période de crise.
 

La solution Yelda : permettre la conception et le déploiement de robots conversationnels pour parler en direct à ses client·e·s, en seulement 3 minutes et sans passer par la case coding.

La solution est entièrement personnalisable grâce à une large offre de modules pré-intégrés et pré-entrainés adaptables : prise en charge par l’écrit comme par la voix des FAQ, services client·e·s, service achat, création de contenus leads (quizz, devis…), aide au recrutement. La plateforme donne même accès à un tableau de bord complet qui recense conversations, modifications des réponses et principaux KPIs pour identifier les attentes client·e·s. L’atout de Yelda : un système de crowdsourcing intégré qui améliore la compréhension des requêtes des client·e·s au fil du temps, sans qu’il soit nécessaire d’intervenir. Détail non négligeable, Yelda peut être déployé sur un site web, une application mobile ou via les assistants vocaux comme Google Home ou Alexa.

 

FBA et Yelda : un investissement au cœur de l’innovation.

Yelda ouvre son capital à des investisseur·se·s privé·e·s dans le but d’accélérer sa croissance et de consolider son équipe.